Política de Entregas

Última atualização: 23 de abril de 2025

1. Âmbito

A presente Política de Entregas aplica-se a todas as encomendas processadas através da plataforma 7Plastics. Os prazos e condições indicados são informativos e podem variar consoante o fornecedor, a localização do destinatário e a disponibilidade de stock.

2. Processamento de Encomendas

As encomendas são processadas nos dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados nacionais portugueses). Encomendas efetuadas após as 17h00 ou em dias não úteis são processadas no dia útil seguinte.

3. Prazos de Entrega Indicativos

• Portugal Continental: 2 a 5 dias úteis
• Ilhas (Açores e Madeira): 5 a 10 dias úteis
• União Europeia: 5 a 10 dias úteis
• Países terceiros: a definir consoante destino e transportador

Estes prazos são meramente indicativos. O 7Plastics não se responsabiliza por atrasos imputáveis a transportadores, alfândegas ou circunstâncias de força maior (art. 790.º do Código Civil), nomeadamente greves, catástrofes naturais ou pandemias.

Em caso de rutura de stock ou indisponibilidade do fornecedor, o comprador será notificado no prazo de 2 dias úteis, com estimativa de prazo alternativo ou possibilidade de cancelamento sem penalização.

4. Condições de Entrega e Transferência de Risco

Salvo acordo expresso em contrário, as entregas são efetuadas na morada indicada pelo comprador no ato da encomenda. O risco de perda ou deterioração da mercadoria transfere-se para o comprador no momento da entrega efetiva ao transportador (Incoterms FCA, salvo acordo diverso).

O comprador deve verificar o estado da embalagem e da mercadoria no ato da receção. Qualquer anomalia visível deve ser imediatamente assinalada no documento de transporte e reportada ao 7Plastics em até 48 horas.

5. Seguro de Transporte

O seguro de transporte é facultativo e pode ser contratado pelo comprador mediante pedido expresso. Os custos associados são integralmente suportados pelo comprador.

6. Entregas Parciais

O 7Plastics e os seus fornecedores reservam-se o direito de efetuar entregas parciais de uma encomenda até à sua conclusão total, sem que tal constitua incumprimento contratual.

7. Propriedade da Mercadoria

A propriedade da mercadoria mantém-se na esfera do fornecedor até ao pagamento integral do preço acordado, nos termos da reserva de propriedade prevista no art. 409.º do Código Civil.

8. Custos de Expedição

Os custos de expedição são calculados em função do peso, volume, destino e transportador selecionado, sendo apresentados ao comprador antes da confirmação da encomenda. Poderão ser aplicadas taxas adicionais relativas a combustível, portagens ou sobretaxas alfandegárias.